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  • 1ª Troca por nossa conta
  • Envio em até 24h
  • Frete grátis acima de R$ 150,00

Informações


Como Comprar


Para comprar em nossa loja é muito fácil:

1) Basta navegar entre as diversas páginas de produtos ( categorias, novidades, ofertas, destaques) e clicar sobre o icone Comprar. Ou clique em Ver Detalhes para maiores informações sobre o produto. Após isso o produto será inserido em seu carrinho de compras


2) Continue navegando em nosso site até escolher todos os produtos que você deseja adquirir. Agora basta clicar no link a direita Finalizar que você estará concluindo sua compra.


3) Agora entre com o seu email e senha. Caso não for cadastrado, cadastre-se rapidamente clicando no link de Cadastro.


4) Feito isso, escolha a forma de envio do produto. Trabalhamos com envio via Correio. Você pode optar por sedex ou encomenda simples, sendo que o sedex é mais caro só que muito mais ágil logo, recomendamos escolher Sedex.


5) Agora basta escolher a forma de pagamento.


6) Demais instruções serão enviadas via email para você após a finalização de sua venda.


Segurança


POLÍTICA DE PRIVACIDADE W.BUSCATTI

Ao visitar a www.wbuscatti.com.br, você aceita as práticas descritas nesta política de privacidade.

POLÍTICA DE COLETA DE DADOS E CONTROLE DO CLIENTE

1. Coleta de Dados

Para aprimorarmos nossos serviços e melhorarmos continuamente a experiência de navegação, coletamos informações importantes de nossos clientes.

2. Informações cadastrais: muitos de nossos serviços exigem que o cliente tenha um cadastro único com uma conta de usuário, o que permite o acesso a loja W.Buscatti. Ao se cadastrar, coletamos seu nome, e-mail, endereço de entrega e cobrança, telefone de contato, CPF, data de nascimento, sexo, entre outros itens. O cliente pode optar por não fornecer algumas informações, mas é provável que a sua experiência de navegação W.Buscatti não conte com todos os recursos oferecidos.

3. Envio de e-mail: com a finalidade de melhorarmos a relevância de nossa comunicação, recebemos uma notificação quando nossos e-mails são abertos, se esta funcionalidade estiver disponível no computador do cliente.

4. Outras fontes: podemos coletar informações específicas de dispositivos móveis que acessam a loja W.Buscatti. Além disso, armazenamos algumas informações que recebemos automaticamente toda vez que o cliente interage com os sites e publicidades da W.Buscatti. Internet Protocol (IP), tipo de navegador e páginas visualizadas em nosso site são alguns exemplos desta coleta, que é efetuada por meio de cookies. Cookies são identificações da interação com nosso site ou nossas publicidades, que são transferidas para o equipamento do cliente (computador, tablet ou smartphone) visando reconhecê-lo na próxima navegação. Utilizamos cookies para proporcionar uma melhor experiência em nossa loja e viabilizar recursos personalizados, como recomendações de produtos, publicidades e informações adicionais de itens de interesse do cliente, por exemplo.

Envio de mensagens eletrônicas

O envio de mensagens eletrônicas se dará somente com o consentimento do cliente e poderá ser desativado a qualquer momento, solicitando o descadastro do seu e-mail.

O cliente pode a qualquer momento solicitar o descadastramento total ou parcial dos seus dados e para efetivar essa solicitação pode escolher entre as seguintes formas:

• Através dos e-mails promocionais: em todos os e-mails promocionais da W.Buscatti, na última linha você encontrará esta frase: "Caso não deseje mais receber nossos e-mails clique aqui." É só clicar no link e seguir as instruções na página de descadastro da W.Buscatti.

• Através da nossa Central de Relacionamento entrando em contato via chat, e-mail ou telefone e dessa forma registrar sua solicitação com um atendente.

Cookies:

Os principais navegadores de internet possibilitam ao cliente gerenciar a utilização dos cookies em sua máquina. A nossa recomendação é que mantenha o salvamento de cookies ligados. Desta forma, é possível utilizar todos os recursos de navegação personalizada oferecidos pela W.Buscatti, mas, caso o cliente não concorde, é possível desabilitar esta função.

Para remoção dos Cookies ou Cache siga os procedimentos indicados pelos fabricantes* para cada navegador**:

• Google Chrome: (https://support.google.com/chrome/answer/95647?hl=pt-BR)

• Internet Explorer: (http://windows.microsoft.com/pt-br/internet-explorer/delete-manage-cookies#ie=ie-11)

• Firefox: (https://support.mozilla.org/pt-BR/kb/ativando-e-desativando-cookies)

• Safari: (http://safari.helpmax.net/ps/privacidade-e-seguranca/como-remover-cookies/)

• Opera: (http://help.opera.com/Windows/10.20/pt/history.html)

* Atenção: As informações abaixo são fornecidas pelos sites oficiais dos próprios fabricantes, a W.Buscatti não se responsabiliza por danos ou perdas de informações geradas pelo uso desses procedimentos.

** Essa operação pode ser necessária todas as vezes que o equipamento for substituído, reinstalado ou tiver suas configurações alteradas para o padrão original.

Observações Gerais:

A atualização e fornecimento correto dos dados a W.Buscatti no ato do cadastramento são de inteira responsabilidade do cliente. Se desejar, o cliente pode cancelar seu cadastro entrando em contato com nossa Central de Relacionamento.

Com a constante evolução do modelo de negócio, a W.Buscatti reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade a qualquer momento, mediante publicação da versão atualizada no endereço www.wbuscatti.com.br.

A qualquer momento, o cliente pode tirar dúvidas sobre nossa política de privacidade por meio de nossa Central de Relacionamento via chat, e-mail, telefone, redes sociais, ou entrar em contato no endereço: Rua Celso de Azevedo Marques 395, sala 102 - Mooca - CEP 03122-010 - São Paulo - SP.

SEGURANÇA DA INFORMAÇÃO

Todas as transações de pagamento, com cartão de crédito ou não, são executadas com a tecnologia SSL (Secure Socket Layer), garantindo que todos os dados pessoais do cliente, tais como, endereço de entrega, dados de cartão de crédito e histórico de pedidos, jamais sejam divulgados.

Além disso, essa tecnologia visa impedir que as informações sejam transmitidas ou acessadas por terceiros.

Ainda visando garantir a confidencialidade de nossos clientes, todas informações pessoais fornecidas no momento do cadastro são armazenados com criptografia de última geração.

CUIDADOS DE SEGURANÇA PARA O CLIENTE:

No Uso de computadores:

É Muito importante que o cliente proteja suas informações contra acesso não autorizado ao seu computador, conta ou senha. O cliente deve se certificar de sempre clicar em “sair” ao encerrar sua navegação em um computador compartilhado.

Procure não utilizar senhas obvias, como sequência de números e letras (ex: abc123, 123456, abcd e etc.), troque sua senha regularmente e nunca compartilhe com terceiros.

Use somente programas e sistemas originais e os mantenha sempre atualizados, principalmente as correções de segurança do sistema operacional do seu dispositivos como também os programas de antivírus e anti-malware, esses programa são indispensáveis para sua segurança digital.

Mensagens Eletrônicas:

Em relação a mensagens eletrônicas (e-mails) é importante verificar o conteúdo de todo o e-mail antes de acionar qualquer endereço da web.

Desconfie de e-mails que contenham um cabeçalho e campo de remetente suspeitos ou com conteúdo estranho, mensagens que possuam erros de português ou até mesmo fotografias e logos com falha.

A W.Buscatti alerta a todos os clientes que nunca enviará mensagens eletrônicas solicitando confirmação de dados ou com anexos que possam ser executados (extensões: .exe, .com, entre outros) ou ainda links para eventuais downloads.

Boletos de Pagamento:

Existem alguns vírus de computador que podem alterar os dados dos seus boletos antes ou no momento de impressão, por isso preste bastante atenção nos dados de pagamento do código numérico, checando entre outras coisas se o código do banco confere com o código do boleto, e se estiver em dúvida recorra a uma agencia bancaria ou entre em contato com nossa central de relacionamento.


Garantia, Trocas e Devoluções


Todas as garantias são informadas nas paginas dos produtos, e variam de modelos para modelo.

Caso tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo Chat Online, Email ou telefone.

Para devoluções, os produtos deverão ser remetidos em suas embalagens originais e caso for constatado mal uso, o custo será por parte do comprador.


Prazos e Formas de Envio


Acessórios Exclusivos

A W.Buscatti é o site mais completo para que você ache exatamente o que precisa para compor seu Look.

Trabalhamos com uma seleção dos melhores acessórios do mercado. Nosso lema, é sempre superar as expectativas dos novos clientes.

Entrega rapida 

Nossa prioridade de todos os dias é pedido feito é pedido entregue.

Para isso temos três estratégias básicas que garantem um bom serviço.

Postamos pedidos dentro de 24 horas de segunda a sexta e entregamos para qualquer cidade do Brasil.

 

ATENDIMENTO EXCLUSIVO

Sabemos que comprar acessórios pela internet não é uma tarefa simples, há muitos modelos, cores e materiais, isso pode te deixar muito confuso! Por isso, não hesite em ligar para os nossos especialistas 11 4105-7663 e pedir ajuda! Iremos te auxiliar a achar o melhor acessório para o ocasião que desejar. 

frete grátis

Pagar frete em compra pela internet é ruim né? Sabemos bem disso.

Para facilitar a sua vida, oferecemos Frete grátis para compras acima de R$150 para o Brasil inteiro.

Isso mesmo Brasil inteiro!

 

troca facil

Se em até 7 dias após a entrega você desejar trocar seu produto, mande um e-mail para sac@wbuscatti.com.br ou ligue para a gente no telefone (11) 4105-7663 que nós entraremos em contato para efetuar a troca ou devolução do seu pedido, frete é por nossa conta.


Pagamento


A W.Buscatti aceita as seguintes formas de pagamento:

Boleto bancário:
Após a confirmação do pedido, uma ficha de compensação bancária será exibida, com seus dados e o valor total de seu pedido. Efetue o pagamento em qualquer agência bancária do país ou via seu home-banking. Nós seremos notificados em até 24 horas, liberando então seu pedido.
Cartão de crédito:
Havendo escolhido pagamento por cartão de crédito, entraremos em contato com sua administradora para obter autorização. Em seguida seu pedido já estará confirmado e liberado.
PagSeguro:
A loja conta com as facilidades e segurança de pagamento do PagSeguro UOL. O pagamento é feito através do site do PagSeguro, que será automaticamente exibido após a confirmação de seu pedido. Em seguida, selecione a forma de pagamento preferida:
Seu pedido será remetido após a Equipe do PagSeguro confirmar a transação.
PayPal:
Aceitamos pagamento via PayPal, uma das formas de pagamento on-line mais utilizadas em todo mundo. Com o PayPal é possível comprar com o seu cartão de crédito, cartão de débito internacional ou por transferência bancária, com segurança e garantia contra fraudes. Ao final da compra, será exibida uma página no site do PayPal, para escolha da forma de pagamento de sua preferência. Não é necessário ter conta no PayPal para utilizá-lo. Entretanto, as páginas apresentadas pelo PayPal poderão estar em inglês.

 

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